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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles y la entrega tarda entre 5 y 10 días hábiles. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
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Aceptamos pagos contra entrega, es decir pagas en la puerta de tu casa .
aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal.
¿Es seguro comprar en su tienda?
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¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente?
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Puedes escribirnos a través de nuestro correo electrónico 📩 soporte@dondevero.com o mediante nuestro chat en vivo disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
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